La Nueva Normalidad en Fairmont Mayakoba

Acoger, salvaguardar y cuidar a los demás es la esencia misma de lo que hacemos y de lo que somos. Para garantizar el bienestar de los huéspedes en nuestros hoteles, hemos aumentado aún más nuestros estándares de limpieza con el lanzamiento de la etiqueta de limpieza y prevención ALL SAFE, que representa algunos de los estándares de limpieza y protocolos operativos más estrictos en el mundo de la hospitalidad.

A continuación, encontrará una lista de mejoras para mantenerlo a salvo en todo momento. Además, contamos con servicio de prueba de antigenos y PCR durante su estancia. Los huéspedes deben realizar el examen al menos 72 horas antes de la salida (recomendamos programarlo antes de la llegada, considerando la fecha de salida). Los huéspedes sintomáticos serán remitidos al médico del resort para una evaluación y atención adecuadas y serán trasladados al hospital.

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Prueba de Antigenos $35

Los resultados se envían por correo electrónico el mismo día después de que se toma la muestra. No se invierten más de cinco minutos de su tiempo de vacaciones en el proceso.

Tenga en Cuenta:
– Los precios pueden cambiar si un huésped decide hacerse la prueba en el hospital
– Los resultados se envían por correo electrónico el mismo día
– El pago se realiza en línea a través de su tarjeta de crédito
– Para citas canceladas, se aplicará una tarifa de 1,000 MXN
– El horario de atención es de lunes a sábado de 9:00 a. M. A 12:00 p. M. Los domingos solo se atenderán citas programadas previamente. Si el resultado es positivo, el hotel seguirá los protocolos estándar para garantizar su seguridad y la seguridad de los demás huéspedes en el hotel. Si necesita extender su estadía, el hotel ofrecerá un precio especial de 199 USD por habitación por noche más impuestos, incluido el desayuno para dos. Para una oferta de todo incluido, habrá una tarifa adicional de 99 USD por adulto por noche. (La tarifa del resort no se cobrará a las noches prolongadas).
– De acuerdo con el Verso VI de la Ley General de Datos Personales en México, el hotel está autorizado a conocer los resultados de su prueba cuando resulte positivo porque se considera una emergencia que potencialmente puede dañar a un individuo en persona o en la propiedad.