ESCAPADA PET-FRIENDLY

Términos y Condiciones

• Ahorre hasta un 20% en comparación con la Tarifa Flexible Diaria al reservar la tarifa Petcation con depósito.
• Desayuno buffet diario para dos personas en el restaurante La Laguna.
• Amenidades para mascotas durante la estancia (cama, plato, alimento y juguetes).
• Estancia mínima de 3 noches.

Los miembros de ALL – Accor Live Limitless disfrutan de un descuento adicional con el beneficio de Tarifa para Miembros. Los miembros deberán presentar su tarjeta de membresía al momento del check-in en el hotel (o su número de socio si aún no han recibido la tarjeta). Se permite un máximo de 2 habitaciones con Tarifa para Miembros por socio y por fecha de estancia. Las reservaciones deben realizarse a través de los sitios web participantes de Accor. Consulte los términos y condiciones completos para más información.

Política de Mascotas

En nombre de todo el equipo de Fairmont Mayakoba, le damos la más cordial bienvenida a usted y a su mascota. Para garantizar una estancia segura y placentera para todos, le solicitamos atentamente revisar y cumplir con las siguientes políticas:

• Aceptamos perros y gatos con un peso máximo de 25 libras (11.3 kg).
• Se aplica una tarifa diaria de limpieza de $25 USD.
• Se realizan procedimientos especiales de limpieza en habitaciones con mascotas. Por la seguridad de su mascota y de nuestro personal, le pedimos amablemente que esté presente durante el servicio de limpieza.
• Las mascotas pueden pasear por los senderos y jardines del resort siempre que estén acompañadas por su propietario y con correa en todo momento.
• Por regulaciones locales de salud y seguridad, las mascotas no están permitidas dentro de las áreas cerradas de los restaurantes. Si desea cenar con su mascota, se le asignará una mesa en la terraza del restaurante.

• De acuerdo con las normas federales de salud, las mascotas no están permitidas en las áreas de alberca ni de playa. Agradecemos su comprensión y cooperación.
• El servicio de cuidado de mascotas está disponible bajo solicitud a través del Concierge, la Recepción o su anfitrión Balam.
• Es responsabilidad de cada huésped recoger los desechos de su mascota durante la estancia. Agradecemos su apoyo para mantener nuestros espacios limpios y agradables para todos.
• Al estar rodeados de vida silvestre nativa, le solicitamos tomar precauciones adicionales para evitar que su mascota interactúe con la fauna local y así prevenir cualquier incidente. El hotel no se hace responsable por accidentes o situaciones derivadas de estas interacciones.

En caso de una emergencia veterinaria, ponemos a su disposición la siguiente lista de clínicas cercanas al resort:

Castillo Canino – Teléfono: (984) 133-6638

Location: Av. Petempich Av.125 Mza. 001 Lote 009, Col. Ejido (La Cruz), C.P. 77710, Municipality of Solidaridad, Quintana Roo, Mexico

Petco – Teléfono: (984) 110-9700

Ubicación: Plaza Las Américas, Playa del Carmen

Mundo Animal – Teléfono: (984) 147-0376

Ubicación: Av. Chemuyil Mz. 14, Lt. 21, SM 70, Fraccionamiento Toscana

Esperamos que usted y su mascota disfruten de una estancia maravillosa con nosotros.

Atentamente, El equipo de Fairmont Mayakoba